【哈佛健診顧客評價】全球人壽張先生-來信肯定哈佛服務

您好:
我是全球人壽張先生,首先要感謝貴院的幫忙,讓我的客戶袁小姐體檢手續得以順利完成。由於袁小姐患有先天聽力障礙,所以在103日(星期一)前往貴院體檢前一直相當擔心過程中是不是會有需要特別注意的事項。
後來我跟袁小姐才發現這些擔心根本是多餘的,在貴院工作同仁的協助下;尤其是劉小姐的親切接待及陳小姐體檢過程的協助,讓袁小姐得以很安心也順利的完成手續,同時也對貴院的服務讚賞有加。
再次感謝貴院體檢過程中的所有工作同仁的協助;而劉小姐及陳小姐的服務正是為哈佛健診一直強調的專業服務做了最佳的呈現。特來信致謝。
    事業順利,天天順心快樂
全球人壽    張先生

【哈佛健診顧客評價】林小姐-來信肯定哈佛服務

王執行長您好:
很榮幸能有這特別的機緣參加你的感恩酒會!讓我很感動!考慮很久終於決定把自己的感動寄給執行長。酒會致詞中看到你這麼一位成功的創業得獎人表現出來的還是 如此的謙虛及感恩圖報,打破了我對企業從商者虛偽現實的刻板印象,致詞中執行長至少說了三次以上感謝部屬的話,這讓我很感動,你是發自內心的感恩,不把功 勞全歸自己身上,我想因為有你這位懂得體恤部屬的執行長,哈佛的員工才會笑臉迎人服務親切地對待每位客戶。
 執行長事業成功,也希望你的謙虛、知恩圖報的心,能影響台灣社會的人們,讓現今紛亂的台灣能回歸一些純樸及和諧!
 感觸良多,但執行長公事繁忙,在此我就不多言打擾了!

 
闔家平安 
   
 事業穩若泰山

【哈佛健診健康資訊】預防結腸直腸癌 從定期健康檢查做起



根據衛生署的最新統計,結腸直腸癌已經躍居十大癌症死因的第三位,每年約新增7千多例,其實不僅僅只有台灣的結腸直腸癌發生率增加,許多先進國家民眾也逐 漸受到威脅,主要原因都是因為精緻化、高脂飲食的影響,這種飲食習慣會讓糞便等排泄物停留在結腸直腸的時間拉長,容易引起便秘、痔瘡,甚至有可能會讓癌細 胞悄悄進駐。

我得了結腸直腸癌嗎?
  多數民眾對於腸道問題總是忽略,這樣的做法往往就是姑息結腸直腸癌的元兇,因此若是出現包括排便異常、腸道脹氣、排便習慣改變、便血、或是不明腹痛的時候,可就要儘快就診,千萬不要輕忽。

結腸直腸癌的高危險群

  哪些人特別容易罹患結腸直腸癌呢?其中包括:

家族病史

  若有近親曾診斷出結腸直腸癌,那麼可要特別小心,由於臨床上有許多家族成員陸續罹患結腸直腸癌的案例,甚至還有父子的病灶位置相同,因此家族中若有類似病例,絕不可輕忽。

年齡大於50

  臨床發現,大多數的結腸直腸癌患者皆發生在較年長者,大多約在50歲以上,但是並不表示年輕族群就一定不會罹患此癌症。

攝取高熱量脂肪者

  長期攝取大量高脂肪、高熱量、精緻飲食,例如:肥肉、動物性脂肪、油炸品、只吃去米糠的白米等等,皆有可能會增加結腸直腸癌的發生率,其中若甚少攝取纖維質,如:新鮮蔬果,則要更小心結腸直腸癌的威脅。

瘜肉症患者


  大腸瘜肉症常發生在年紀較大的人身上,一般不會影響人體健康,但是卻有可能會增加結腸直腸癌的發生率,因此若能以大腸鏡等內視鏡定期檢查、早期發現並且將這些瘜肉移除,將可減少結腸直腸癌的發生。

相關病史

  部分患者有罹患二次結腸直腸癌的機率,另外曾經罹患過癌症或是潰瘍性結腸炎者,也有較高的機率,皆要小心防範。

  不論是擁有單一或多重危險因素,都不可輕忽,由於有許多患者並沒有以上的危險因子,最好的方式就是接受定期檢查,早期發現病灶早期治療,以減少結腸直腸癌的威脅。

預防結腸直腸癌,定期至哈佛健診健康檢查為首要

  由於結腸直腸癌早期並沒有明顯徵兆,想要早期發現結腸直腸癌,提高治癒率與存活率,定期健康檢查不可少,哈佛健診提供全套的健康檢查中包括糞便潛血檢查、乙狀結腸內視鏡、腹部X光攝影等大腸癌篩檢,若是屬於高危險群,則可增加肛門指診,以期早期發現病灶,遠離結腸直腸癌威脅。

預防結腸直腸癌有撇步

定期健康檢查:進行包括肛門指診、糞便潛血檢查、乙狀結腸內視鏡、腹部X光攝影等大腸癌篩檢。
良好飲食習慣:多吃蔬果與五榖類食物,少吃肉類與動物性脂肪。
健康生活方式:多運動、減少飲酒與吸煙、睡眠充足並且紓壓維持良好心情。

【哈佛健診顧客評價】醫療業能做以服務業的態度來呈現讓我真的備受窩心


 

醫療業能做以服務業的態度來呈現讓我真的備受窩心

話說禮拜五一早來這裡健康檢查,映入眼簾跟感受心中的衝擊一個接一個讓我驚豔,我吃完驗後餐點非常有飽足感,離開前我填了一份問卷,每次填問卷我總是欲罷不能,這次我的愛留言本性又洋洋灑灑寫滿整張問卷,連空白處都不放過 臨行前櫃檯還既定送了自製的環保餐具相當實用,就這樣我終於離去了。

沒想到當天傍晚約莫6點多,客服管理人員則來電關切了我的留言內容,電話那端是一個語帶親切的女主管,鉅細靡遺了解我的建議並解說未來可能改進的方向,通話約莫進行了30分鐘之久,電話要結束前還是為他們的不盡善盡美感到抱歉。

我真的很謝謝他們重視消費者的聲音,同時也感到相當抱歉,其實他們的服務環節真的很滴水不露,只是難免會有一點點的小瑕疵,為了他們更好所以我才熱心又去挑出幾個小毛病。

醫療業能做以服務業的態度來呈現讓我真的備受窩心,已經做到這麼好了卻還願意提供溝通管道,給消費者並且虛心接受消費者終端聲音,雖然只是個例行檢驗,真的讓我又無形中上到一課,在這裡借機會再次表達向致電關切的小姐說,我不認識妳但很謝謝妳和哈佛同仁,你們的服務熱誠將是我向其他人推薦的最佳代表!



http://www.facebook.com/pages/%E5%93%88%E4%BD%9B%E5%81%A5%E8%A8%BA%E5%8F%B0%E4%B8%AD%E9%99%A2%E5%8D%80/204810409542495