邁向100年! 哈佛活動實況報導


哈佛盛會 場場好戲精采上陣

忙碌的哈佛人,雖然平日滿滿的日程公務,卻依然活力不減!
  從99年邁向100年的新舊更迭期間,無論是迎向充滿歡樂的聖誕佳節、年終大放送的尾牙及嶄新2011開工,哈佛全體夥伴無不展現各部門的蓬勃朝氣,每個活動都舉辦的歡笑滿堂彩!認真工作、也要玩出團結力,是身在哈佛裡你一定會感受到的滿滿熱情與衝勁。




活動1 歡迎聖誕 溫馨給祝福
每到了12月 的聖誕節,不管走到哪都充滿著歡樂愉快的氣氛,而哈佛健康事業當然也不例外。為了紓解大家每天忙碌於工作的壓力,在去年平安夜當天,執行長巧扮聖誕老公 公,逗趣的造型演出讓大家開懷大笑,在歡樂聲中,執行長為大家送上精心準備的小禮物,也勉勵大家在今年能更加努力迎接新挑戰,創造更高品質的服務。




活動2 瘋樂尾牙 歡喜大放送
尾牙是歲末年終各家企業的大盛事,對哈佛人來說,也是非常瘋狂值得回憶的日子。今年福委會更擴大舉辦,邀請廠商貴賓共襄盛舉,訂出的主題是聯合國嘉年華,哈佛的大家長帶領著主管們也拼了,從頭到腳化身舞王麥可傑克森,架式十足當場驚艷四座!各部門同仁也卯足全力,無論是護理組的日本傳統民俗舞蹈,或是市場行銷處大跳西班牙舞蹈,都展現出哈佛人無論何時都綻放著群策群力的光芒!






  
活動3 創意開工 哈佛展新頁
過完舊曆年,大家一定還沒辦法從歡樂年假收心,哈佛新春開工典禮的舞獅陣容,為各部門夥伴點燃工作新氣象!王執行長扮演最稱職的財神爺,「新的一年,祝大家鴻兔大展…」每位哈佛夥伴無不爭相向財神爺恭賀,開心領紅包的剎那,掀起活動另一波高潮!除此之外,主管們張貼由各部門創意發想、最後雀屏中選的春聯,並帶領夥伴們一起呼喊開工口號,象徵哈佛新的一年一元復始、萬象更新!

大陸團健檢 同仁接待鮮體驗



今年2月,哈佛健診又邁向了一個新的里程碑!
那就是我們首度接待了來自大陸的團體朋友,讓他們體驗哈佛的健檢服務。從內蒙古團到上海的科技團,對同仁們都是新鮮的經驗學習。
  
  藉由外貿協會的引薦,哈佛健診陸續接待了來自內蒙、上海等地的陸客健診團。負責接待大陸朋友的市場行銷處台北分處長廖芯語表示,一開始,為了讓客戶熟悉環境,先以簡報的方式讓貴賓了解,後來發現,因為他們行程比較匆忙,就改採重點式的檢查項目體驗,讓他們更有實質上的感受。這些貴賓的體檢結果,也將彙整完整的報告結果轉交至他們手上。

  雖然兩岸的醫療水準以及健康觀念有差異,不過觀光醫療發展方興未艾,哈佛除了要從服務落實讓外賓能在旅遊行程中,達到促進健康目的,未來也會參與台灣醫療服務赴大陸交流,讓健康管理的觀念更能廣為流傳。


齊心協力 讓哈佛更美好



迎接新的一年,哈佛人早已做好準備要繳出一張更值得令人驕傲的成績單!
不管是共識營或是主管策略會議,皆以創新、執行力和團隊作為新一年的關鍵字,一步一腳印,我們會向成功的目標更靠近!

 


全力以赴 共創企業競爭力
為了讓公司內部更落實健康管理與顧客服務,哈佛所有主管每年都會積極參與策略經營會議,在每次會議中針對服務特色、目標市場、院區規模、企業競爭力等進行全盤性的檢視,201011月兩天一夜的「策略規劃暨主管研習營」,儘管過程如一場戰鬥營,但大家都不忘期許自己要站在產業的前端持續努力,進行品質提升。這段時間的反覆討論與開會中,都讓哈佛主管們體認到,一定要用全力以赴的心,帶領同仁們共同獲得最佳經營績效,讓今年的哈佛如期達到卓越的健診品質。




凝聚共識 為團隊奮戰
今年初,哈佛也舉辦「擁抱願景、破繭而出」員工共識營,在充滿活力的「快樂的出帆」音樂聲中揭開了序幕,儘管外頭的天氣只有10度,仍然澆不熄哈佛全體員工們活力十足的熱情。每一團隊無不卯足全力、磨拳擦掌以各種與眾不同的演出,精采呈現各部門2011年度方針宣示。最後,每位員工手中也拿著象徵飛向挑戰、邁入新境界的小蝴蝶,一起貼在象徵哈佛的大蝴蝶上,大家更加信心滿滿、凝聚共識;挑戰2011年,一起攜手向前走!






哈佛活力團隊 讓健康管理變好玩!


對哈佛人來說,健康管理已成為一種好玩的遊戲,做早操、爬樓梯、午茶放鬆時間、慶生會創意活動……,因為我們知道,一個身心健康、快樂活力的團隊,才是帶給客戶最貼心笑容以及安心服務的泉源。


美好的一天從早晨開始
九點鐘一到,精神抖擻的音樂出現,「大家做操囉!」值日生的聲音把同仁從一早的昏沉中叫醒。沒錯,這就是哈佛人每天的開始-做早操。身為健康產業的一員,哈佛人的健康管理怎能落人後,做早操已是哈佛的傳統,一二三四、二二三四……深呼吸~吐氣,結束。尤其是冬天,一早做完操,手腳跟身體都暖了起來,更有活力的狀態迎接一天的開始。 



「爬樓梯了沒」成了問候語
還有呢!下午兩三點,各部門主管就開始提醒大家,「今天爬樓梯了嗎?」行動派的幾個同仁馬上舉手說:「我們早上就走樓梯上來囉!」還沒運動的,幾個人齊聲吆喝就往樓梯間走去。「走吧走吧!再怎樣忙,還是要運動!」走樓梯的運動是哈佛人的自我管理,大家每天至少要登階六層樓,完成任務的就自己簽名登記,月底健管師還會盯大家是否有達到運動量標準呢!

要建立這樣一套自我健康管理機制當然也經過陣痛期,畢竟如果平時沒有運動的人,一下子要培養每天走樓梯的習慣實在不容易,加上有時一整天幾乎都忙到無法離開位置的同仁,也常常會忘記。因此一開始,健康管理師還得辦起黑臉一個個叮嚀,「快去爬樓梯了啦!」

這樣執行一兩個月下來,這個有點心不甘情不願的開始,卻漸漸有了好的成果。有人發現自己的體力變好了,趕捷運不再氣喘吁吁;有的沒刻意減重,卻意外發現體脂肪率降低;更好的是,這個爬樓梯的習慣,讓有些平時幾乎都不動的同仁,總算有了運動的機會。現在,「爬樓梯了沒」已經變成了
每天的問候語,更是哈佛人的健康提醒鬧鐘。

員工健檢體驗自家服務
除此之外,哈佛今年在邁向全員健康管理的計畫中,更為所有同仁做了全面性的健康檢查。第一次在自家做健檢的員工都很興奮,有些同仁甚至還因為沒有做過健檢而有點害怕!但是最後,都被自家的貼心服務給融化了!親切以及貼心的服務當然不能自己誇獎。這次的健診過程當中,執行長、院區督導親自到線上檢視,健診單位更做了所有同仁的意見回饋,動線好不好、小動作有沒有細心、檢查過程是否考量到隱私……每個細節都不放過。

報告組同仁以及健管師更在百忙之中一一匯整大家的檢查結果,很多同仁都陸續接到健管師的關切電話,「輕度脂肪肝要注意哦,甜食、油炸要少吃一點啊」「就算懶得動,每天也要找機會散步快走一下…」「膽囊有瘜肉只要不超過1公分就沒問題,但要記得飲食要少油,一年之後要追蹤哦!」耳提面命的叮嚀,就像家人一般親切。這當然不是只對同仁,對於客戶,哈佛都是同樣用心。
對哈佛來說,健康不只要預防疾病,更是身心平衡。因此,在員工的健康管理上,除了生理,更著重心理的紓壓。因此,哈佛每週都有一天下午茶的聯誼時間,大家怎樣忙碌,都要空下20分鐘來讓自己放鬆一下;每個月的慶生會,各部門也會帶領大家吃吃喝喝玩遊戲,在工作之餘不忘娛樂。因為,哈佛不僅是一個健康的團隊,更是一個快樂的團隊。